Ga naar hoofdinhoud

Over ons

SolverMedia BV in een notendop

SolverMedia BV is hét bedrijf achter een 15-tal specialistische internationale webshops. Iedere dag zijn wij met ons team bezig om onze bezoekers de beste ervaring mee te geven in de zoektocht naar de juiste totaaloplossing voor zijn / haar probleem of klus. Sinds 2009 zijn wij actief in het verlenen van advies en verkoop van onze producten. Gedurende de jaren zijn wij uitgegroeid tot grote leverancier van o.a. waterpompen, verfspuiten, waterontharders en bijbehorende accessoires voor zowel de consument als de professional. Momenteel zijn wij actief in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Spanje, Italië en het Verenigd Koninkrijk.

Het verhaal achter SolverMedia

We gaan terug in de tijd, naar 2009. Dat jaar besloten we om een webshop te beginnen om verfspuiten en bijbehorende accessoires te verkopen. Gedurende de eerste jaren zijn we begonnen om het bedrijf verder te expanderen in andere technische producten maar ook naar de landen om ons heen. Het eerstvolgende grote project, werd de lancering van Waterpompshop.nl vanaf 2011. Nu, enkele jaren later zijn wij trots op ons team van meer dan 20 collega’s die met passie aan onze webshops werken.

Onze filosofie is om met zo min mogelijk technische taal zoveel mogelijk kant-en-klare oplossingen aan te bieden, waarbij we ook de service hoog in het vaandel hebben staan. Service van begin tot eind in de vorm van vakkundige productspecialisten, toegankelijke handleidingen, blogs, online keuzehulp en uitlegvideo’s.

Inmiddels zijn we ruim 10 jaar verder, zijn we actief in zeven landen en hebben we meer dan 200.000 tevreden klanten geholpen in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Spanje, Italië en het Verenigd Koninkrijk. Dankzij ons internationale karakter, doen we veel waardevolle kennis op. De kennis die wij hiermee opdoen in het ene land, passen we vervolgens toe op de webshops in de andere landen. Hierdoor vullen de markten elkaar sterk aan en bieden wij u als klant de best denkbare totaaloplossing.

En dit is hoe wij u helpen

Allereerst in het advies. Onze webshops bieden een schat aan informatie om u te adviseren in het maken van de juiste keuze. Mocht u er zelf niet uit komen, dan staat onze behulpzame klantenservice voor u klaar: telefonisch, maar ook via e-mail, chat én WhatsApp.

Zodra u de juiste keuze heeft gemaakt, wilt u uw bestelling zo snel mogelijk ontvangen. Dat begrijpen wij als geen ander. Het grote voordeel is dat wij onze eigen voorraad beheren en 95% van onze pakketten vanuit ons eigen distributiecentrum versturen. Met meer dan 80.000 producten op voorraad kunnen wij u razendsnel van de voorgestelde oplossing voorzien. Bestelt u op werkdagen of op zondag vóór 22.00u, dan heeft u het pakket normaliter de volgende dag in huis.

Heeft u tijdens / na de installatie of enkele jaren later nog vragen over uw product of situatie? Ons team van ervaren experts staat te allen tijde voor u klaar om u te helpen.

Zo onderscheiden wij ons van de rest

Wilt u weten wat ons bijzonder maakt? Dat is een vraag die we graag voor u beantwoorden.
Bij SolverMedia BV:

  • Staat de totaaloplossing, en daarmee u als klant, centraal;
  • Bieden we alle informatie om een goede keuze te maken – in begrijpelijke taal;
  • Hebben we een breed assortiment met kwalitatieve producten van erkende merken;
  • Bent u verzekerd van razendsnelle levering vanuit onze eigen voorraad;
  • Stopt de service niet na de aanschaf van een product;
  • Staat een team met vakkundige productspecialisten voor u klaar.

Maak kennis met het Solver DNA

Sinds 2009 is SolverMedia BV actief als online retailer in technische producten. Wat ons bindt, zijn de kernwaarden van Solver die wij dagelijks nastreven.
Het Solver DNA bestaat uit vier kernprincipes:

Deskundigheid

Een technisch product behoeft deskundigheid om het juiste advies te kunnen geven. Deze informatie brengen wij op onze websites in toegankelijke taal onder woorden. Wilt u toch graag persoonlijk contact? Dan staan onze productspecialisten voor u klaar. Onze productspecialisten worden continu intern getraind om u van het beste advies voor een passende totaaloplossing te voorzien, hoe groot of klein de klus ook is. Ook na aanschaf kunt u op onze service rekenen, wij staan te allen tijde voor u klaar.

Eenvoud

Technische producten zijn al gauw complex en worden omgeven door jargon dat maar door een enkeling wordt begrepen. Wij vinden dat dit anders kan. Daarom is ons streven om de oplossing zo gemakkelijk en compleet mogelijk te maken, in sommige gevallen zelfs inclusief installatie op locatie. Dat is wat wij verstaan onder eenvoud.

Kwaliteit

Ons diverse assortiment wordt door verschillende fabrikanten geproduceerd. Maar al die producten hebben één ding gemeen: de kwaliteit. Binnen ons aanbod staat kwaliteit voorop, waardoor we producten aanbieden waar we trots op zijn. We streven naar een hoge kwaliteitsgraad in verschillende prijsklassen, waarbij ook de producten met een lagere prijs onze kwaliteitsnorm waarborgen. Zo bieden we voor ieder budget een passende, kwalitatieve oplossing.

Duurzaamheid

Inmiddels versturen we jaarlijks meer dan 50.000 pakketten, waarmee de impact van onze footprint groeit. Daar brengen we graag verandering in om klimaatverandering tegen te gaan.
De oplossing? Onze processen worden continu onder de loep genomen en efficiënter gemaakt. Praktijkvoorbeelden zijn het gebruik van minder verpakkingsmateriaal en het openen van meerdere logistieke centra door Europa. Verduurzaming is en blijft een continu proces, waarin wij zo snel en zoveel mogelijk positieve veranderingen willen doorvoeren.

Wil jij ons team komen versterken?

Back To Top